Клиенты

Всё, что вы знаете о клиенте, на одной карточке.

Визиты, суммы, заметки, фото, аллергии, формула цвета и то, к кому он обычно ходит. Не в блокноте мастера и не исчезает вместе с ним.

7 дней бесплатно Посмотреть со стороны клиента

360°: Одна карточка на клиента, и на ней всё
Без лимита: Контакты на любом платном тарифе
1 клик: Полная выгрузка, в любой момент

То, что важно, когда человек заходит в дверь.

Объединение дублей

Один и тот же человек, записанный трижды в трёх написаниях, сводится в одну карточку с сохранением истории.

Свои поля

Номер авто, тип кожи, аллергия — поле, о котором продукт не догадался спросить: типизированное, проверяемое и экспортируется вместе с остальным.

Метки и чёрный список

От тех, кто регулярно не приходит, можно требовать предоплату или вовсе закрыть им онлайн-запись.

Траты и визиты

Сколько клиент принёс и сколько раз приходил — без выгрузки в таблицу.

Учёт согласий

Согласие при записи фиксируется с датой, а отказ от рассылок учитывается при каждой отправке.

Выгрузка и удаление по клиенту

Запрос по GDPR закрывается прямо из карточки меньше чем за минуту.

Фото визита и поле формулы в записи

Фото «до» и «после» на самом визите, с формулой в вашей собственной записи — следующий визит начинается там, где закончился предыдущий.

Аудитории, отвечающие на вопрос

Кто не был с мая, кто тратит больше всех, кто записывается только к одному мастеру — описано один раз, сохранено и используется рассылкой, кампанией и этим же списком.

Согласие для каждого канала

Отписка останавливает маркетинг во всех каналах; «не пишите мне» останавливает любое сообщение в этом канале. Перед отправкой предпросмотр показывает, скольких исключили и почему.

Работает вместе с

Карточка клиента — это то, во что пишет каждый другой модуль.

Онлайн-запись
Расписание
Лояльность
Маркетинг
Уведомления
Платежи
Аналитика

Похожее

Лояльность

Баллы и уровни привязаны к той же карточке.

Уведомления

Что отправляется и на что клиент согласился.

Что почитать

Блог

Перенести базу клиентов из Altegio за вечер — с возможностью отмены

Салоны остаются в программе, которая им не нравится, из-за клиентской истории, которую страшно потерять. Вот как работает переход и чего он не делает.