Мобильные приложения · Инструкция
Как клиенты записываются и управляют визитами с телефона
Клиентам не нужно приложение: они записываются на вашей странице записи в браузере телефона, управляют записью по её ссылке и могут завести аккаунт для своих визитов.
Поделитесь ссылкой на запись
На экране Бронирование › Публичная страница блок «Поделитесь ссылкой на запись» даёт ссылки для вашего профиля Instagram и профиля Google Бизнес, а также QR-код для стойки. Каждая из них открывает вашу страницу записи на любом телефоне.
Клиенты записываются как гости
На телефоне ваша страница проводит клиента через запись шаг за шагом. Гостю нужны только имя и номер телефона — плюс предоплата или подписанная форма согласия, если вы их запрашиваете, — и никакого аккаунта или приложения.
Запись управляется по её ссылке
В подтверждении есть ссылка для управления записью: по ней клиент может перенести или отменить запись, не входя в аккаунт. На той же странице есть ссылка на Telegram, чтобы напоминания приходили клиенту в Telegram.
Или клиенты заводят аккаунт
Клиент, который входит на сайте записи, видит свои предстоящие визиты и историю, свои баллы и абонементы, ваши счета и свои вопросы к вам — по каждому бизнесу, в который он записывается через Setvos. Когда клиент подтверждает номер телефона кодом, визиты, записанные на этот номер, добавляются в его аккаунт.
Читать дальше
Setvos на телефоне: приложения, которые готовятся, и что использовать сегодня
Готовятся два мобильных приложения — для вашей команды и для ваших клиентов. Пока их нет в App Store и Google Play, вот как вести рабочий день и дать клиентам записываться с телефона.
Ссылка на запись и QR-код
Выберите свою ссылку на запись, добавьте её в Google и Instagram, распечатайте QR-код или плакат на стойку, поделитесь свободным временем на сегодня картинкой для сторис и добавьте заведение в каталог Setvos.
Что видят клиенты, когда записываются онлайн
Как клиент записывается с вашей страницы, какие сообщения получает, как переносит или отменяет запись по своей ссылке, как записывается в лист ожидания и что может помешать онлайн-записи.
Писать клиентам в Telegram через @Setvos_bot или собственного бота
Отправляйте клиентам подтверждения и напоминания в Telegram бесплатно — через @Setvos_bot с первого дня или через собственного бота с записью прямо в чате.
Ещё в разделе «Мобильные приложения»
Открыть в Setvos
Вы вошли? Эта статья есть и в меню «Справка» приложения.
Всё ещё не получается?
Расскажите, что вы пытались сделать, — мы отвечаем в чате на шести языках. Написать нам
Переведите записи с бумаги, WhatsApp и трёх таблиц.
Перенесите клиентов, услуги и прошлые визиты из таблицы или выгрузки вашей прежней системы — с предпросмотром до того, как что-либо будет записано, и с помощью в чате на шести языках, когда она понадобится. Большинство студий запускаются в тот же день.