Маркетинг
Говорите с клиентами, которые у вас уже есть.
Самая дешёвая запись, которую вы когда-либо получите, — от того, кто приходил прошлой весной. Сегментируйте, напишите один раз, отправьте и посмотрите, что вернулось записью.
- Ваша
- По сегментам
- Измеряется
Кампании, заканчивающиеся записью, а не показателем открытий.
Фильтры аудитории
Теги, источник и недавняя активность сужают рассылку до тех, кому она адресована.
Email и SMS
Рассылка по электронной почте или SMS-сообщениями — каждая с учётом согласия и отписки клиента.
Первый источник
Откуда пришёл новый клиент — UTM-метка ссылки, по которой он попал, — фиксируется в контакте, так что вы знаете, какие расходы его привели.
Автоматизации
Пять готовых сценариев с редактируемым текстом: каждый выключен, пока вы его не включите, и каждый фиксируется в карточке клиента, чтобы никому не написать дважды.
Цены вне пика
Скидка на тихие часы прямо на странице записи — и цена сама переносит спрос в них.
Отписки учитываются на всех каналах
Отписка учитывается везде, а рекламные сообщения отделены от транзакционных.
Сегменты, о которых действительно спрашивает салон
Не был с определённой даты, потратил между двумя суммами, записывался на конкретную услугу или к конкретному мастеру, уровень лояльности, день рождения в ближайшие две недели — всё вместе, с подсчётом до отправки и сохранением под именем.
Одна кампания, четыре канала
Выберите канал или позвольте системе взять самый дешёвый, который действительно дойдёт: Telegram, если клиент пользуется вашим ботом и это бесплатно, иначе WhatsApp или SMS. Оценка показывает распределение и число сегментов до отправки.
Записи, зачисленные той кампании, что их привела
Отмеченная ссылка переносит кампанию в форму записи, и визит её сохраняет — взято из ссылки, а не угадано по дате: угаданная атрибуция — это деньги, потраченные против числа, которое нечем подтвердить.
Напишите сейчас, отправьте в четверг
Кампанию со временем отправляет сервер, независимо от того, вошёл ли кто-то в систему. Время в прошлом отклоняется, а не отправляется немедленно.
Промокоды с работающими лимитами
Процент или сумма, действуют до даты, с ограничением всего и на клиента, только для отдельных услуг или филиала — одинаково работают в онлайн-записи и на кассе и никогда не превышают сумму заказа.
Работает вместе с
Маркетинг опирается на базу клиентов и отчитывается обратно в неё.
- Клиенты
- Уведомления
- Лояльность
- Онлайн-запись
- Аналитика
Похожее
Что почитать
Руководство
Кампании: предложение или новость для группы ваших клиентов
Напишите одно сообщение, выберите, кто и каким каналом его получит, отправьте сразу или в назначенное время — и посмотрите, что получилось.
Руководство
Добавьте ссылку на запись в Google и Instagram
Разместите страницу записи там, где вас уже ищут клиенты, — бесплатно и без партнёрских программ.
Среди главных функций для
Переведите записи с бумаги, WhatsApp и трёх таблиц.
Перенесите клиентов, услуги и прошлые визиты из таблицы или выгрузки вашей прежней системы — с предпросмотром до того, как что-либо будет записано, и с помощью в чате на шести языках, когда она понадобится. Большинство студий запускаются в тот же день.