Аналитика
Какие часы зарабатывают, а какие только выглядят занятыми.
Записи и выручка по каждому мастеру, средний чек по услуге, этот месяц против прошлого и то, откуда на самом деле приходят ваши записи. Цифры, которые меняют решение.
- По мастеру
- За период
- По источнику
Отчёты, которые отвечают на вопрос, который у вас правда есть.
Отчёты, которые вы собираете сами
Выберите показатели, разбейте их по мастеру, услуге или локации, задайте период и сохраните отчёт, чтобы возвращаться к нему.
Дашборды
Сохранённые отчёты как плитки в нужном порядке, и для каждой — график и таблица.
Регулярные дайджесты
Сохранённый отчёт отправляется по почте с выбранной периодичностью — с правами того, кто его запланировал.
По мастерам
Записи, выручка и средний чек на человека — как разрез в любом отчёте, видимый руководителям или всем.
По источнику
Онлайн, с улицы или записано командой — на каждой записи, и первый UTM-источник у каждого нового клиента.
В телефоне
Те же KPI в приложении для персонала, чтобы взглянуть ещё до открытия.
Выручка, а не записи
Доход читает деньги, которые касса действительно получила: визит, за который не рассчитались, показывается как неоплаченный, а не как доход.
Загрузка
Забронированное время против запланированного в графике — по мастерам и по локациям. День, на который никого не поставили, читается как закрыто, а не как провальный.
Доля повторных записей
Сколько завершённых визитов имеют следующий в течение сорока пяти дней — цифра, которая говорит, возвращаются ли люди.
Анализ пробелов
Какие часы запланированы и пусты, по часам дня. Именно этот вопрос стоит за скидками — и ответ даёт ваше собственное расписание.
Атрибуция каналов
Instagram, Google, QR или прямой переход — считывается из ссылки, по которой записались, и сводится к фиксированному списку, чтобы опечатка не создала новый канал.
Работает вместе с
Аналитика всё читает и ничего не пишет.
- Онлайн-запись
- Расписание
- Клиенты
- Платежи
- Счета и деньги
- Маркетинг
- Зарплата
Похожее
Что почитать
Руководство
Отчёты: дашборды, сохранённые отчёты и рассылки по расписанию
Смотрите ключевые цифры на дашбордах, стройте и сохраняйте собственные графики и получайте их по почте каждый день, неделю или месяц.
Блог
Закрытие за 20 минут: что проверить, прежде чем закрыть двери
Наличные, карта, чаевые, завтрашние подтверждения и одна цифра по складу. Именно в таком порядке.
Переведите записи с бумаги, WhatsApp и трёх таблиц.
Перенесите клиентов, услуги и прошлые визиты из таблицы или выгрузки вашей прежней системы — с предпросмотром до того, как что-либо будет записано, и с помощью в чате на шести языках, когда она понадобится. Большинство студий запускаются в тот же день.