Un ПРРО para un salón en Ucrania: qué necesitas y qué no
En Ucrania hay mucho miedo y poca concreción en torno a los recibos fiscales. Esta es la parte concreta, desde el lado del sistema de reservas.

Esto solo se aplica a Ucrania; fuera de Ucrania, Setvos no vende la caja. Y primero la advertencia importante: hacemos software, no asesoría fiscal. Si tu negocio debe emitir recibos, y por qué pagos, lo responde tu gestor: las normas cambian y dependen de tu régimen fiscal y de lo que vendes.
Cuándo surge la pregunta
La cuestión del recibo surge cuando el dinero llega en efectivo, con tarjeta por datáfono o en línea a través de un servicio de pago, que es como cobran la mayoría de los salones. Algunos negocios tienen exenciones y otros no, y las multas por vender sin recibo son considerables. No es motivo de pánico; es motivo para preguntar pronto a tu gestor y conectar una caja antes de que corra prisa.
Qué es un ПРРО
Un ПРРО es una caja registradora por software: no un aparato, sino un servicio con la clave electrónica de un cajero, configurado para tu negocio. El más habitual es Checkbox. Configuras la caja allí, y tu sistema de reservas le envía cada pago; el recibo lo emite la caja, con los datos de tu negocio. El recibo es de la caja, no nuestro.
Qué hace Setvos
- Conectas tu propia cuenta de Checkbox: una clave de licencia y el PIN de un cajero. No revendemos cajas ni las configuramos por ti.
- Cada pago va a tu caja. Efectivo o tarjeta en caja tras una visita, un pago por enlace, el pago de una factura que registraste a mano: todo se envía para su recibo. Una devolución se envía como recibo de devolución.
- Un recibo que no se pudo emitir se reintenta. La caja no responde, el turno está cerrado, se cayó la conexión: el dinero se cobra igual, y el recibo espera y se envía de nuevo. Nunca inventamos un número fiscal: sin caja no hay recibo, y la pantalla lo dice.
- El turno, los recibos y el cierre del día están en una sola pantalla: abrir el turno, sacar un informe X a mediodía, cerrar con el informe Z y cuadrar el cajón con lo que el día debía dar.
Sin caja conectada no hay recibo, y la pantalla lo dice. Un número fiscal inventado es lo único que nunca produciremos.
Lo que no necesitas
Ningún aparato de caja aparte en recepción ni teclear el importe dos veces. Tampoco recordar que el cliente pagó una parte como depósito: el depósito va a la caja cuando se paga, y el resto en caja. Cada recibo de la lista lleva el enlace que devolvió la caja, para poder comprobarlo.
Un «no» honesto
No llevamos la caja por ti. Sin un ПРРО conectado, Setvos cobra y lleva las cuentas, pero no hay recibos, y lo dice en pantalla en lugar de fingir lo contrario. Checkbox es uno de los servicios de Integraciones, en Fiscalización; la guía «Recibos a través del ПРРО que conectes» explica la configuración paso a paso.