Reclutamiento · Cómo hacerlo

Define las etapas de contratación, los criterios de evaluación y el correo de rechazo

Renombra, añade, reordena y quita etapas de contratación, enumera lo que deben valorar los entrevistadores y elige si los candidatos rechazados reciben un correo.

  1. 01

    Abre los ajustes

    En Reclutamiento, elige «Ajustes de reclutamiento» (en el teléfono, bajo el botón ⋯). Solo aparece para un rol de Setvos que pueda cambiar los ajustes de Reclutamiento.

  2. 02

    Edita las etapas

    En «Etapas de contratación», escribe encima de un nombre para cambiarlo, pulsa la cruz para quitar una etapa, o escribe un nombre en «Añadir etapa» y pulsa Intro o el botón + para añadirla; una etapa nueva se coloca justo antes de «Contratado». Mueve una etapa con las flechas arriba y abajo que tiene al lado; «Contratado» siempre queda la última. El número junto a una etapa cuenta sus candidatos activos; la cruz aparece en gris mientras haya algún candidato en la etapa, incluidos los contratados o rechazados.

  3. 03

    Las dos etapas que cuentan

    La etapa que venía como «Contratado» registra una contratación: mover a un candidato a ella lo marca como contratado, así que no se puede quitar. La que venía como «Oferta» alimenta la tasa de aceptación de ofertas. Las dos siguen funcionando con cualquier nombre que les pongas.

  4. 04

    Enumera los criterios de evaluación

    En «Criterios de evaluación», escribe en el cuadro «+ añadir» lo que deben valorar los entrevistadores y pulsa Intro; quita un criterio con su cruz. Los entrevistadores ven la lista cuando añaden una evaluación.

  5. 05

    Elige el correo de rechazo

    En «Automatizaciones», activa «Correo de rechazo» para enviar un rechazo cortés a la dirección de correo de un candidato cuando se le rechaza. Es la única automatización de Reclutamiento. Sale con el aspecto de tu página de reservas, firmado con el nombre de tu espacio de trabajo.

  6. 06

    Guarda

    Pulsa «Guardar ajustes».

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo quitar una etapa?

Su cruz aparece en gris por uno de dos motivos: hay candidatos en la etapa, incluidos los contratados y los rechazados, aunque el número de al lado solo cuenta los activos; o es la etapa «Contratado», que registra las contrataciones. Primero pasa a los candidatos activos a otra etapa; una etapa que tiene candidatos contratados o rechazados se queda.

¿Cómo añado un paso antes de la contratación?

Escribe su nombre en «Añadir etapa»: una etapa nueva se coloca justo antes de «Contratado», que siempre queda la última. Colócala en su sitio con las flechas arriba y abajo, y pulsa «Guardar ajustes».

¿Puedo cambiar los ajustes de reclutamiento en el teléfono?

Sí, con el permiso de ajustes de reclutamiento: las etapas de contratación, con Contratado siempre al final y sin poder quitar una etapa con candidatos; los criterios de evaluación; y el correo de rechazo.

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Actualizado el 6 de octubre de 2026

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