Importar, exportar y datos · Cómo hacerlo
Deshaz una importación
Elimina los clientes, servicios o visitas pasadas que creó una importación si el resultado no es el que esperabas.
Abre el historial de importaciones
En Ajustes › Datos, «Historial de importaciones» muestra todas las importaciones, de la más reciente a la más antigua, con el archivo, el tipo de registro y cuántas filas fueron nuevas, se actualizaron o se omitieron.
Deshazla
Pulsa «Deshacer» en la importación. Aparece en una importación de clientes, servicios o visitas pasadas que creó algo; las importaciones de tratos, empresas y productos no se pueden deshacer. No se pide confirmación: lo que creó se elimina al momento, y un mensaje dice cuánto se fue y cuánto se quedó.
Qué se queda
Lo que la importación actualizó se queda como está: los valores que sustituyó no se guardaron. Lo que creó y ya has usado también se queda: una visita pasada a una venta, con anticipo, reseña o cambios; un servicio en una visita, en un paquete o con un precio para un local o una persona; un cliente con una visita, una factura o un pedido. La importación sigue en el historial, marcada como «Deshecho». Deshaz en orden inverso a la mudanza —primero las visitas, luego los servicios y después los clientes— para que un cliente no se quede solo por sus visitas.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo deshacer una importación en el teléfono?
Sí. Tras una importación, «Deshacer esta importación» pide confirmación y dice qué se queda. Los registros que creó se eliminan; las filas que actualizó conservan los valores del archivo, y los registros usados desde entonces — una venta, un depósito, una reseña, una edición o una visita — se quedan.
- ¿Puedo deshacer una importación desde el historial?
Sí: Historial de importaciones muestra cada importación con Deshacer, que dice qué se queda porque está en uso y nunca revierte una actualización.
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