Тот же час каждую неделю: расписание музыкальной школы
Спросите музыкальную школу, как выглядит её расписание, и услышите о сетке: понедельник, класс фортепиано, 16:00, один и тот же ученик три года подряд. Сетка — это и есть бизнес. Всё, что её ломает, стоит денег.
Ломает её редко ученик. Это двое преподавателей, записанных в один класс с хорошим фортепиано, урок на сорок пять минут, посчитанный как час, и отчётный концерт, организованный в групповом чате. Каждое из этого — настройка, а не привычка.
Классы и инструменты бронируются, а не подразумеваются
Добавьте каждый класс — и каждый инструмент, который у вас один, — как ресурс и привяжите каждый урок к классам, которые он может занимать. Тогда урок занимает преподавателя и класс вместе, и время предлагается только тогда, когда свободны оба. Никто не узнает в 16:00, что барабанная комната занята.
Еженедельный урок — задаётся один раз
Урок каждого ученика — постоянная запись, заданная на ресепшене, еженедельно или раз в две недели, и каждый урок попадает в расписание с напоминанием перед ним. Праздничная неделя показывается, а не втискивается, а перенос одного урока переносит только его.
Пакеты часов в минутах
Многие школы продают часы, а не уроки, потому что ученики чередуют сорок пять, шестьдесят и девяносто минут. Пакет часов списывается по минутам: урок на девяносто берёт девяносто, на сорок пять — сорок пять, и остаток в карточке ученика точный.
Продавайте часы, если уроки бывают разной длительности. Считайте их в минутах — и споры о «это было всего сорок пять» исчезнут.
- Ресурс для каждого класса и каждого инструмента в единственном экземпляре.
- Постоянная запись для еженедельного урока каждого ученика.
- Пакет часов, который считает минуты, и урок, возвращённый на него, когда вы принимаете пропущенную неделю.
Отчётный концерт — групповая сессия
Весенний концерт — групповая сессия с местами, которые видны вживую на странице записи; семьи бронируют места по ссылке, и напоминание приходит каждой.
Групповые уроки на семестр
У группы собственное расписание: уроки открываются заранее, каждого ученика записывают один раз на семестр — с местом на каждом уроке, — а журнал посещений на каждом уроке списывает пакет. Индивидуальные уроки — бо́льшая часть музыкальной школы — идут постоянными записями, как выше.