От сообщения до накладной
Большинство небольших магазинов в Украине продают через сообщения. Заказ — это чат, оплата — номер карты, накладную вводят на сайте перевозчика, а остаток живёт в чьей-то голове до дня, когда он окажется неверным.
Ничто из этого не проблема при десяти заказах в неделю. При пятидесяти последнюю единицу продают дважды, оплату пропускают, а вечер уходит на копирование адресов. Решение — не большая таблица, а один экран заказов, через который проходят и сообщение, и оплата, и накладная.
1. Сообщение становится заказом
Создайте заказ из чата: покупатель, товары, адрес доставки. Как только он оформлен, товар резервируется, так что последнюю единицу не продадут кому-то другому, пока этот покупатель платит. Если заказ отменён, резерв сразу снимается.
2. Ссылка на оплату вместо номера карты
Отправьте покупателю ссылку на оплату заказа через ваш собственный monobank или LiqPay. Когда платёж поступает, заказ отмечается оплаченным без проверки банковского приложения; если подключён ваш собственный ПРРО, чек создаётся из этого платежа.
Номер карты в чате — это сверка, которая ждёт своего часа. Ссылка на оплату — это оплаченный заказ.
3. Накладная из заказа
Подключите свой ключ Новой почты, Укрпочты или Meest один раз. Дальше накладная создаётся из заказа на вашем аккаунте — без повторного ввода адреса, — а статус доставки возвращается в заказ. Покупатель, который забирает сам, получает заказ вообще без перевозчика.
- Заказы из сообщений, звонков или страницы вашего магазина — с резервом при оформлении.
- Ссылки на оплату через ваш шлюз и чеки на вашем ПРРО.
- Накладные и отслеживание на вашем аккаунте перевозчика.
4. Магазин на вашей странице
Разместите выбранные товары в магазине на вашей публичной странице, и покупатели будут заказывать без аккаунта и без сообщения. Эти заказы попадают в тот же список — с резервом и готовые к накладной.
Чего мы не обещаем
У товаров нет размеров и цветов: каждый вариант — отдельный товар. И мы ничего не говорим ни об одном маркетплейсе, пока не проверим его от начала до конца с живым аккаунтом продавца. Ваши заказы, ваш магазин и ваш аккаунт перевозчика работают уже сегодня.