Benachrichtigungen · Fragen
Benachrichtigungen: häufige Fragen
Kurze Antworten zu Push-Benachrichtigungen, Schaltern und dem Finden einer älteren Benachrichtigung.
Häufige Fragen
- Warum habe ich keinen Push auf meinem Smartphone erhalten?
Pushes gehen an die Setvos-App für Mitarbeitende, die bald in den App-Stores erscheint. Bis dahin verknüpfen Sie Telegram, um Benachrichtigungen auf dem Smartphone zu erhalten. Prüfen Sie außerdem den Schalter „Telefon“ für diese Art von Benachrichtigung und Ihre Ruhezeiten.
- Warum erhalte ich eine Benachrichtigung, die ich ausgeschaltet habe?
Manche Benachrichtigungen sind immer an und in Ihren Einstellungen mit „Immer an“ markiert. Sie betreffen Ihr Konto, Ihren Tarif, Ihr Geld und Ihre Daten. Haben Sie nur „Telefon“ ausgeschaltet, kommt die Benachrichtigung wie vorgesehen weiter in der Glocke an; haben Sie nur „Glocke“ ausgeschaltet, kommt sie weiter per Push auf Ihr Smartphone.
- Manche Arten von Benachrichtigungen in meinen Einstellungen erreichen mich nie. Warum?
Die Liste hat eine Zeile für jede Art von Benachrichtigung, die Setvos sendet, doch jede Benachrichtigung geht nur an die Personen, die sie betrifft: eine Aufgabe oder ein Ticket an die zugewiesene Person, ein gewonnener Deal an die Person, der er gehört, ein Abwesenheitsantrag an die Führungskraft der Person, und Benachrichtigungen zu Tarif, Abrechnung oder einem fehlerhaften SMS-Gateway an den Inhaber oder an die Inhaber und Admins. Ihre Schalter entscheiden, was von dem, was an Sie geht, Sie erreicht.
- Gelten meine Einstellungen in jedem Workspace?
Ja. Ihre Benachrichtigungseinstellungen gehören Ihnen, nicht einem Workspace, und niemand sonst kann sie sehen oder ändern.
- Wo finde ich eine ältere Benachrichtigung?
Die Seite Kontoeinstellungen › Benachrichtigungen bewahrt sie alle unter „Neueste“ auf. Klicken Sie unten in der Liste auf „Ältere“, um weiter zurückzugehen.
Weiterlesen
Benachrichtigungen: worüber Sie informiert werden und wo
Setvos informiert Sie über neue Buchungen, Ihnen zugewiesene Aufgaben, Genehmigungen und mehr – in der Glocke, auf Ihrem Smartphone und in Telegram, wenn Sie es verknüpfen.
Wählen, welche Benachrichtigungen Sie erhalten
Schalten Sie jede Art von Benachrichtigung ein oder aus – für die Glocke und für Ihr Smartphone.
Setvos auf dem Smartphone: die kommenden Apps und was Sie heute nutzen
Zwei Apps für das Smartphone sind unterwegs, eine für Ihr Team und eine für Ihre Kunden. Bis sie im App Store und bei Google Play sind, lesen Sie hier, wie Sie Ihren Tag führen und Kunden vom Smartphone aus buchen lassen.
Mehr in Benachrichtigungen
In Setvos öffnen
Angemeldet? Diesen Artikel finden Sie auch im Hilfe-Menü der App.
Kommen Sie nicht weiter?
Schreiben Sie uns, was Sie vorhatten – wir antworten im Chat, in sechs Sprachen. Schreiben Sie uns
Holen Sie Ihre Termine von Papier, WhatsApp und drei Tabellen herunter.
Übernehmen Sie Ihre Kunden, Leistungen und vergangenen Besuche aus einer Tabelle oder dem Export Ihres alten Systems, mit einer Vorschau, bevor etwas geschrieben wird — und mit Hilfe im Chat, in sechs Sprachen, wann immer Sie möchten. Die meisten Studios sind noch am selben Tag live.