Выбрать, какие уведомления получать

1. 01

   Откройте настройки уведомлений

   Откройте Настройки учётной записи › Уведомления. В блоке «О чём вас уведомлять» перечислены все виды уведомлений по группам: записи, продажи, задачи, поддержка, склад, персонал, аккаунт и система.

2. 02

   Переключите колокольчик или телефон

   В каждой строке два переключателя: «Колокольчик» — для списка в приложении и «Телефон» — для push-уведомления на телефон, а также в ваш чат в Telegram, если вы его подключили. Изменение сохраняется сразу.

   Эти два переключателя работают независимо. Выключите только «Телефон», чтобы уведомление не приходило на телефон и в Telegram, но по-прежнему появлялось в колокольчике; выключите только «Колокольчик», чтобы получать push-уведомления, но не добавлять их в список в приложении. Выключите оба, чтобы полностью отключить этот вид уведомлений.

   У некоторых видов «Телефон» сначала выключен, например у «Клиент подтвердил в Telegram» — уведомления, которое получает сотрудник, проводящий визит, когда клиент нажимает «Я приду» под напоминанием в Telegram.

3. 03

   Утренняя сводка

   Утренняя сводка приходит раз в день в 08:00 по часам вашего рабочего пространства. Сотрудник получает её только в день, когда у него есть опубликованная смена, и только о своём дне: время каждого визита, имя клиента и услуги, а также окна от часа и дольше. Владельцы и администраторы получают её каждый день: сегодняшние записи и их сумму, свободное время каждого сотрудника от часа, ещё не внесённые предоплаты за сегодняшние визиты, а если им доступны счета, — вчерашнюю выручку на кассе. В рабочем пространстве типа «Здоровье и медицина» push на телефон не называет услуг, поэтому экран блокировки никогда не показывает процедуру; в Telegram они остаются.

   Для вас она сначала включена, если вы подключили Telegram и включили «Отправлять также в Telegram», а иначе выключена. В её строке среди записей, «Утренняя сводка в 08:00», есть только переключатель «Телефон»: ежедневная сводка никогда не хранится в колокольчике. Если она приходится на тихие часы, то ждёт их окончания, а открыв её, вы увидите сегодняшний журнал.

4. 04

   Что включено всегда

   Строки с отметкой «Всегда» выключить нельзя: три уведомления о смене почты, «Банковский перевод к сверке», «Лимит исчерпан», «Использовано 80% лимита SMS», «Пробный период скоро закончится», «Цена изменится при продлении», «Изменения при продлении» и «Достигнут лимит онлайн-записей». Их переключатели закреплены; все они, кроме уведомлений о смене почты и «Использовано 80% лимита SMS», приходят в колокольчик, а на телефон не отправляются. Это те уведомления, пропуск которых может стоить вам денег, данных или записей. Также всегда включены: «Пробный период закончился», «Ещё семь дней пробного периода», «Платёж за продление не прошёл» (это уведомление приходит и на телефон), «Отклонённое продление оплачено» и «Лицензия продлится через неделю». Также всегда включено «Данные рабочего пространства скоро будут удалены» — оно приходит и на телефон, и в чат в Telegram, и письмом, за 14 и за 3 дня. Также всегда включено «Расписание заканчивается» — оно приходит и на телефон, и письмом, за неделю до конца опубликованного расписания заведения.

5. 05

   Обнулите счётчик непрочитанных

   Нажмите «Отметить всё прочитанным» вверху экрана.

6. 06

   Письма от Setvos

   В разделе «Письма от Setvos» два переключателя: «Советы, пока вы пробуете Setvos» — два коротких письма в первые дни — и «Новости и предложения», включённые, только если вы согласились на них при регистрации или здесь. В каждом таком письме есть ссылка, чтобы отказаться. Письма об учётной записи и лицензии приходят всегда. Собственные письма Setvos — о пробном периоде, оплате, квитанции и ежемесячные итоги — называют ваше рабочее пространство вверху, а советы и итоги внизу содержат ссылку, чтобы их отключить.

7. 07

   Ежемесячные итоги

   Первого числа владельцы рабочего пространства на платной лицензии получают несколько строк о прошлом месяце: онлайн-записи и их сумму, удержанные предоплаты и плату за неявку, записи из кампаний и напоминания, отправленные в Telegram. Итоги приходят в колокольчик, на телефон и в Telegram — так, как скажут ваши переключатели, — а также письмом с 09:00 до 20:00 по вашему времени. Они приходят, только когда за месяц есть что показать, и никогда дважды. Выключив «Ежемесячные итоги (также по почте)», вы остановите всё это; внизу письма тоже есть ссылка, которая отключает его одним нажатием.

Обновлено 5 октября 2026 г.