ПРРО для салона: что нужно, а что нет
Вокруг фискальных чеков много страха и мало конкретики. Вот конкретика — со стороны программы записи.

Сначала оговорка, которая имеет значение: мы делаем программу, а не налоговые консультации. Должен ли ваш бизнес выдавать чеки и за какие оплаты — ответ вашего бухгалтера: правила меняются и зависят от вашей группы налогообложения и от того, что вы продаёте.
Когда возникает вопрос
Вопрос о чеке возникает, когда деньги приходят наличными, картой через терминал или онлайн через платёжный сервис, — а именно так платят большинству салонов. У одних бизнесов есть исключения, у других нет, а штрафы за продажу без чека ощутимые. Это не повод паниковать; это повод заранее спросить бухгалтера и подключить кассу раньше, чем это станет срочным.
Что такое ПРРО
ПРРО — это программный регистратор расчётных операций: не устройство, а сервис с электронным ключом кассира, настроенный для вашего бизнеса. Самый распространённый — Checkbox. Вы настраиваете кассу там, а программа записи отправляет ей каждую оплату; чек выдаёт касса, с реквизитами вашего бизнеса. Чек — от кассы, а не от нас.
Что делает Setvos
- Вы подключаете собственный аккаунт Checkbox — ключ лицензии и PIN кассира. Мы не перепродаём кассы и не настраиваем их за вас.
- Каждая оплата идёт на вашу кассу. Наличные или карта на кассе после визита, оплата по ссылке, оплата счёта, которую вы внесли вручную, — всё отправляется для чека. Возврат отправляется как чек возврата.
- Чек, который не удалось выдать, повторяется. Касса не отвечает, смена закрыта, пропала связь — деньги всё равно принимаются, а чек ждёт и отправляется снова. Мы никогда не придумываем фискальный номер: нет кассы — нет чека, и экран об этом говорит.
- Смена, чеки и закрытие дня — на одном экране: открыть смену, снять X-отчёт в полдень, закрыть с Z-отчётом и сверить кассу с тем, что должен был принести день.
Без подключённой кассы чека нет, и экран об этом говорит. Выдуманный фискальный номер — единственное, чего мы никогда не сделаем.
Что не нужно
Не нужен отдельный кассовый аппарат на ресепшене, и не нужно вводить сумму дважды. Не нужно помнить, что клиент заплатил часть депозитом: депозит уходит на кассу в момент оплаты, а остаток — на кассе. У каждого чека в списке есть ссылка, которую вернула касса, так что его можно проверить.
Одно честное «нет»
Мы не ведём кассу за вас. Без подключённого ПРРО Setvos принимает деньги и ведёт учёт, но чеков нет — и говорит об этом на экране, а не делает вид, что всё в порядке. Checkbox — один из сервисов на странице «Интеграции», в разделе «Фискализация»; руководство «Чеки через ПРРО, который вы подключаете» описывает настройку пошагово.