Схемы процентов, которые не начинают споров
Любая схема процентов выглядит справедливой в хороший месяц. Споры начинаются с трёх вопросов: от чего процент, за какой период и кто это посчитал.
В июле мы писали, что правильная схема — та, чей плохой месяц вы сможете защитить. Это по-прежнему так. В этой версии — как отвечают на каждый из трёх вопросов, когда цифры даёт система, а не блокнот.
От чего: от того, что прошло через кассу
Комиссия считается по строкам продажи на кассе, а не по услуге в календаре. Визит закрыли и оплатили — строка есть; визит отменили — строки нет. Дали скидку — процент берётся от того, что клиент действительно заплатил. Продали товар — на него своя ставка, если она есть в схеме. Это убирает первый спор: «мне посчитали по прайсу, а клиент заплатил меньше».
Семь схем, и у каждого изменения есть дата
- Фиксированный оклад или почасовая ставка.
- Процент от услуг, процент от товаров или оклад плюс процент.
- Прогрессивный процент: ставка растёт вместе с выручкой за услуги за месяц.
- Оплата за занятие для тренеров: за каждое проведённое занятие, по числу пришедших.
Ставку можно задать и для отдельной услуги — окрашивание 40%, стрижка 35%. И главное: изменение условий — это новая запись с датой, а не исправленная цифра. Март оплачивается по условиям, действовавшим в конце марта, и через год вы по-прежнему видите, что и когда менялось. Это убирает второй спор: «а мы же договаривались иначе».
О прогрессивной схеме стоит знать одно: уровень определяется по оплачиваемому месяцу. Месяц с двумя неделями отпуска опускает уровень, так что ставьте пороги с учётом этого или договоритесь заранее, что будет в месяц отпуска.
За какой период: часы из табеля, дни из календаря
Если человек отмечается на смене, часы берутся из отметки; если нет — из опубликованного графика. Отпуск без сохранения зарплаты вычитается по рабочим дням месяца, а не приблизительно. Аванс за первую половину месяца — это половина месячной оплаты, а остаток в конце выплачивается за вычетом аванса.
Почти каждый спор о процентах — это два человека с разными цифрами. Пусть цифра будет одна.
Кто посчитал: система, и видят это не все
Каждый видит свой расчётный листок, строка за строкой, в своём аккаунте. Администратор по умолчанию не видит ничей: стандартная роль сотрудника вообще не имеет доступа к зарплатам. Это убирает третий спор, тот, что начинается со слов «а Оксана знает, сколько я получаю».
Чего мы не делаем
Мы не выплачиваем зарплату и ничего не подаём. Справочные НДФЛ, военный сбор и ЕСВ можно включить, чтобы видеть ориентир, — для вас и вашего бухгалтера, а не декларацию. Система считает; деньги переводите вы. Зарплата, кадры и учёт времени есть в обеих редакциях; отпуска, оценки и найм входят в Chain, а к лицензии Standard их можно добавить группой.