Tus datos

Eliminar tu cuenta de Setvos

Esta página trata de la app Setvos, para clientes, y la app Setvos Business, para salones y sus equipos, ambas publicadas por Setvos. Una sola cuenta inicia sesión en las dos apps y en setvos.com.

En la app Setvos

Abre Perfil, luego Tus datos, luego Eliminar cuenta, y confirma.

En la app Setvos Business

Abre Ajustes, luego Eliminar cuenta, y confirma.

En la web

Clientes: setvos.com/app/profile. Salones y sus equipos: app.setvos.com/account/security.

Qué se elimina

Tu cuenta, sus inicios de sesión y dispositivos, tus locales favoritos, tu cumpleaños y tus ajustes de notificaciones.

Qué conservan los salones

Los salones conservan los registros que exige la ley, como los recibos, que nunca se eliminan. Tus citas siguen en sus libros sin tu cuenta.

30 días para cambiar de opinión

La cuenta se elimina 30 días después de pedirlo. Si vuelves a iniciar sesión antes, se conserva.

Si eres propietario de un espacio de trabajo

El único propietario de un espacio de trabajo no puede eliminar su cuenta hasta que lo transfiera a otro propietario o lo borre.

Cuentas sin contraseña

Si te registraste con Google o Apple, te enviamos por correo un código de seis dígitos para confirmar.

Si no puedes iniciar sesión

Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Respondemos en un plazo de un mes.