Ihre Daten

Ihr Setvos-Konto löschen

Diese Seite gilt für die App Setvos für Kunden und die App Setvos Business für Salons und ihre Teams – beide von Setvos. Ein Konto meldet Sie in beiden Apps und auf setvos.com an.

In der App Setvos

Öffnen Sie Profil, dann Ihre Daten, dann Konto löschen, und bestätigen Sie.

In der App Setvos Business

Öffnen Sie Einstellungen, dann Konto löschen, und bestätigen Sie.

Im Web

Kunden: setvos.com/app/profile. Salons und ihre Teams: app.setvos.com/account/security.

Was gelöscht wird

Ihr Konto, seine Anmeldungen und Geräte, Ihre Lieblingsorte, Ihr Geburtstag und Ihre Benachrichtigungseinstellungen.

Was Salons behalten

Salons behalten die Unterlagen, die das Gesetz verlangt, etwa Belege, die nie gelöscht werden. Ihre Termine bleiben ohne Ihr Konto in deren Büchern.

30 Tage Bedenkzeit

Das Konto wird 30 Tage nach Ihrer Anfrage gelöscht. Melden Sie sich vorher erneut an, bleibt es bestehen.

Wenn Sie einen Workspace besitzen

Der einzige Inhaber eines Workspace kann sein Konto erst löschen, wenn er den Workspace an einen anderen Inhaber übergeben oder gelöscht hat.

Konten ohne Passwort

Haben Sie sich mit Google oder Apple registriert, senden wir Ihnen zur Bestätigung einen sechsstelligen Code per E-Mail.

Wenn Sie sich nicht anmelden können

Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats.